VOICE
特別セミナーアンケート
-
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
カウンセリングへの提案方法 目の特徴、まつ毛の生え方の種類でいろいろな提案方法があることが勉強になりました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
お客様の目の特徴をしっかりと把握する。 目のつくり、まつ毛のクセ、左右のバランスをみて、お客様のなりたいイメージに近付けるようにカウンセリングに力を入れていきたいと思いました。 提案の時に図を描くのもやってみたいです。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
店販の売り出し方 商品の説明等 まつ毛エクステの知識 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
カウンセリングの大切さ お客様の目の形、特徴をしっかり見極めていくこと。 いつも当たり前にやっていた(目じりにクセあるからJカール) 他にもこんな提案、つけ方があることを忘れてました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
いつもそのお客様がつけているデザイン(決まっているデザイン)の方はそのままつけることがほとんどでしたがその方のお目元に合うものを提案していきたいです。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
今日のような基本的なこと 出来ているようで、出来ていなかったり、新しく知れたことが多かったので。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
カウンセリング時に、お客様のお目元をより深く観察して、お客様に伝える際も分かりやすく、ご提案していこうと思いました。 時間に追われずに大切にしなきゃと気づかされました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
目元の形や自まつ毛の生えグセ、ホワイトボードを使用してお客様がより分かりやすいデザイン提案をスタッフ全員で実践しようと感じました。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
今日みたいにサロンで活かせるような内容や新しい技術を取得できるようなフォーラム。 学年別も重要ですがその先の独立へ向けたお話なども聞けたら喜ばしいです。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
目尻に癖のある方に今までカールの緩いものしか提案していなかった所をあえてカールの強いものにして、バラツキやもちを長くするという事Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
8通りの目の特徴を覚えたので、それを活かしたよりディープなカウンセリングができるようにします。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
下級生たち向けのカウンセリング・デモ等 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
カウンセリングは口頭で説明するだけでなく図をかいて詳しく説明するともっとお客様に伝わりやすいことを気づきました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
カウンセリングの時に図を書いて分かりやすく説明するQ3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
集客でどういう行動をしたら新規がどのくらい増えたかやどういう取り組みをしているかを聞きたい。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
目の形に対して何が合うかどのようにカウンセリングしたら良いのかを学んでお客様のもっと細かい所までカウンセリングする必要があると気づいたので今後さらにカウンセリングに力を入れていきます。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
カウンセリングの際、ホワイトボードや紙を使って説明すると良いと教えて頂いたのでお客様に理解して頂けるよう実践してきます。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
技術を高められるようなことです。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
デザインの勉強など・・・初心戻れたこと、新しい考え方、デザインの提案を学べました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
カウンセリングの時使用するホワイトボード 絵で見せて伝わりやすくする事Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
新しい技術を学びたい -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
カウンセリングのは絵を使うとお客様に分かりやすく説明できるのだと気づきました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
ホワイトボードでも紙でもいいから絵を書いて実際にやろうと思いました。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
カウンセリング 集客について -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
まつ毛と目の形によってのデザイン提案Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
目尻のクセ毛な人にはJカールをすすめていたので流れ気味につけることもお勧めしていこうと思います。 目の形に添った提案Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
技術・提案 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
カウンセリングjの仕方 口コミの対応 店販、OPのすすめ方Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
お客様の目を見て要望を聞き満足して帰ってもらうようにしっかりカウンセリングする。 エグータム取り入れるQ3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
集客の仕方 単価UPの仕方 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
オプション、店販のすすめ方 その人に合った美容液をすすめるためにお店にのばすもの、毛根を増やすものを取り扱うと良いと言われたので流行りをとり入れてみようと思いました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
店販のディスプレイがいつも一緒なのでちょっと新しいものを入れてみたり並び方を変えてみようと思います。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
まだ年数が短いので歴の長い方のカウンセリング、店販のすすめ方を教えて頂いたりしたいです。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
リピートしない理由を細かく一つ一つ教えて頂いて何となくでは分かっていたけどどうすれば直せるかも分かりやすく、サロンに持ち帰ってアイリストだけでなく美容師、ネイリストとも共有します。 デザイン提案も1-8項目全て何となく分かっていたけど正解なのかどうか分かっていなかったのですが、今回の講習は確かにそうだなと納得できました。 自分の為にも、これから入ってくるスタッフにも教えやすいのですごく勉強になりました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
絵を書いて説明すのを何度か聞いた事はありましたが正直時間を取られるし面倒くさいからやりたくないなーと思っていたのですが(笑)今日実際一つ一つ絵で説明してくださったのと、口だけの説明とで確かに絵だとすごく納得できたのですぐ実践します。 またご新規様で結果びみょうだったなーって思うことが良くあるので悪い口コミを書かれる前にしっかりお声掛けします。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
今日みたいなのとか前して頂いたグルーの講習など基礎だけど今さら聞けないことが結構いっぱいあるのですごく勉強になります。 技術面の基礎(応用などもあれば)お願いします。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
改めて目の形・特徴を見たうえで詳しくカウンセリングをしようと思いました。(お客様に合ったものをすすめる) 頭では何となく理解していても実際口に出して説明すると難しいなと思ったので言い回しを気を付けようと思った。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
顧客のお客様でまつ毛の生え方に特徴のある方に今回教えて頂いたやり方で提案して進めていけたらと思います。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
サロンごとにどんな風にカウンセリング~アフターまでの流れで動いているのか(時間枠で)実際に見てみたいと思いました。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
まつげの層について再度しっかり学べたのでデザイン提案の際にいかしていきます。 また問う人の関係もしっかり伝えていきます。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
次回予約の取り方をまずはまねしてみようと思いました。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
お客様に伝えられる知識をもっと増やしたいです。 また新しい技術、商材などもしっていきたいです。 -
Q1. 今日のフォーラムでの気付きはなんですか??
まつ毛の層で付ける長さは変えていたけどカールまで変えてみるっていうのが自分の中に無かったのでしれてよかったです。 あとは、睡眠の質など筋肉も西遊的にまぶたにつながっていることも知れたのでたくさん勉強になりました。Q2. サロンに帰って即実践しようと思うことはなんですか??
次回予約の提案の仕方 言う順番を変えてみるだけでも次回予約を取ってくれる方が増えそうだなと思いました。Q3. 今後どんなことをフォーラムでしてほしいですか??
持続力が長くなる方法 (仕上がりがきれいだけじゃなくて)