アンドルーチェテクニカルスクール主催在校生&卒業生対象 勉強会レポート

第8回 勉強会レポート 『極上の接客術・リーダーシップとは』

第8回アンドルーチェテクニカルスクール勉強会 in 大阪本校
「すべて見せます。極上の接客術」 「リーダーシップとは」

第8回 勉強会レポート の様子

 

2015年を迎え、1回目の勉強会であるこの日。
総勢12名の在校生&卒業生の皆さんが
お集まりくださいました^^

お忙しい中、本当にありがとうございます。

今回は、神戸校校長の山本・学院長の西尾による2部構成での勉強会でした。

 

 

「すべて見せます。極上の接客術」では、

おもてなしの奥深さ、例えばちょっとした心配りで心地よい時間をお過ごしいただけること、

うんうんと思わず頷いてしまう内容が盛りだくさんでした(*^_^*)

 

「リーダーシップとは」では、
参加者の皆さんでペアを決めてディスカッションを行うなど、
お互いに話すことで、新たな気づきもあったのではないでしょうか?
参加された皆さんの感想は・・・・・(^^)

 

★ 匿名さん
リーダーシップにおける先人のお話や、リーダーの話が良かった。
私もこの後本屋さんへ行き、読んでみたいと思った。

 

★ 大阪校 卒業生 Kさん
なぜ?と思うことを細かく分かりやすく教えてくれた。
自分のお店を持ったときにどのように進めればいいのかもっと聞きたい。

 

★ 神戸校 在校生 Hさん
接客に大切なことがわかりました。
これから自分がやっていくうえでやらなければならないことが、見えてきた気がしました。

 

★ 匿名さん
意見交換をした時間が良かったと思いました。話していると次々と言葉が見つかりました。
人と話すことで答えが見つかるのだと思いました。

 

★ 匿名さん
接客も流れ作業になりがちだったので思い出せて良かったです。
ビジョンに対しても曖昧な考えだったのでもう一度明確にします。

 

★ 大阪校 卒業生 Kさん(サロンオーナー)
今の自分の立場の参考になった。モチベーションが上がった。
もっと聞きたかったが時間が限られているので残念・・・(>_<)